服務既是一種行為，也是一種意識。行為之下的服務，需要有詳細的計劃和明確的目的，我們需要了解完成什么。如果是意識之下的服務，有可能是舉手之勞，往往發生在細節之處，這是一種習慣，是一種熱忱，是一種初心。

新學期，新氣象，近日南京市某高級中學再次從南京志恒清潔設備有限公司采購了一批洗地機，南京志恒準時完成送貨，并順利進行安裝調試和使用。因為是老客戶，現場還有一些前期采購的清潔設備，例如洗地機、掃地機、高壓清洗機等。南京志恒的工作人員雖然完成了送貨的任務，但服務的意識讓他們想到更多，主動提出對之前購買的設備進行保養和檢修。

如同汽車，清潔設備的保養和檢修也非常重要，不僅能夠讓設備維持在一個更好的運行狀態，提升工作效率，還能夠降低故障發生率和安全隱患，延長設備使用壽命。清潔設備的保養和維修包含很多方面，南京志恒的工作人員對現場設備做了一一檢修。

洗地刷檢查

洗地刷是洗地機重要的清潔組件，健康的運行狀態可以保障良好的清洗效果。工作人員打開設備下部的側擋板，趴在地上檢查機器內部的組件。同時調試了每一個洗地刷的扣件狀態，確保洗地刷在運行時的穩定性。

清洗膠條

膠條直接影響洗地機的吸水效果，也是損耗較快的零部件。工作人員將所有洗地機的膠條全部從鋼扒上拆解下來，進行檢查和清理。清理掉膠條上的污漬，并將磨損較快的部分和磨損較輕的部分進行調換。在安裝膠條時，調整吸水膠條的貼地角度，使之達到最好的運行狀態。

清洗過濾網

過濾網聯通清水箱和出水口，由于水源存在雜質，過濾網特別容易殘留污漬，從而影響清洗時出水量的大小。工作人員拆下洗地機的過濾網，發現過濾網被厚厚的污漬度堵塞，工作人員對每臺設備的過濾網并進行了認真仔細的清洗。

除此之外，南京志恒的工作人員還進行了其它檢修工作。不僅對設備進行及時的維護，還減少耗材的耗損，降低客戶的工作成本，受到客戶的一致好評。這次計劃之外的檢修工作，源于南京志恒工作人員深入內心的服務理念。正式這些細致入微的服務工作，讓南京志恒守護在客戶身邊，成為客戶長久的合作伙伴。

南京志恒清潔設備有限公司 | 專業清潔服務商

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